Praktijk It’s Qi Breda
Laatst bijgewerkt: 16-06-2026
Bij It’s Qi Breda hecht ik veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en
gezondheidsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, hoe
ik ermee omga en welke rechten jij hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
It’s Qi – Lydia de Wette
Stationslaan 3e3
4815 GW Breda
E-mail: info@itsqi.nl
Telefoon: 06-53568669
KvK-nummer: 75898675
AGB-code: zorgverlener 90116239
Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze
privacyverklaring.
2. Welke gegevens verwerk ik?
Voor het uitvoeren van mijn werkzaamheden als therapeut kan ik de volgende gegevens verwerken:
• naam, adres, woonplaats;
• geboortedatum;
• telefoonnummer en e-mailadres;
• gegevens over jouw gezondheid, klachten, behandelvraag en behandelverloop;
• gegevens die je zelf deelt tijdens intake, consulten of vervolgafspraken;
• huisarts of andere zorgverleners, alleen als dit relevant is;
• betaalgegevens en factuurgegevens;
• eventuele gegevens die nodig zijn voor vergoeding door een zorgverzekeraar, indien van toepassing.
Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Daarom ga ik hier extra zorgvuldig mee om. De AVG
verbiedt in principe het verwerken van gezondheidsgegevens, maar kent uitzonderingen, onder andere wanneer
dit nodig is voor goede zorg of behandeling.
3. Waarom verwerk ik jouw gegevens?
Ik verwerk jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
• het maken en bevestigen van afspraken;
• het uitvoeren van de intake en behandeling;
• het bijhouden van een cliëntendossier;
• het kunnen afstemmen van de behandeling op jouw situatie;
• communicatie over jouw behandeling;
• administratieve verwerking, zoals facturatie en boekhouding;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• eventueel overleg met andere zorgverleners, alleen met jouw toestemming, tenzij er een wettelijke
verplichting of zwaarwegend belang bestaat.
4. Op welke grondslag verwerk ik jouw gegevens?
Ik verwerk jouw gegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
• jouw toestemming;
• de uitvoering van de behandelovereenkomst;
• wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld administratie- en dossierplicht;
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor normale praktijkvoering;
• het verlenen van gezondheidszorg of therapeutische begeleiding.
Wanneer ik gegevens deel met andere zorgverleners, vraag ik hiervoor in principe vooraf jouw toestemming.
5. Jouw cliëntendossier
Voor een goede behandeling leg ik relevante gegevens vast in een cliëntendossier. Denk hierbij aan jouw
hulpvraag, klachten, behandelplan, voortgang en bijzonderheden die van belang zijn voor de behandeling.
Ik noteer alleen gegevens die nodig zijn voor goede en zorgvuldige begeleiding. Jouw dossier wordt
vertrouwelijk behandeld en is niet toegankelijk voor onbevoegden.
Voor medische dossiers geldt in de zorg doorgaans een bewaartermijn van 20 jaar, tenzij langer bewaren
noodzakelijk is voor goede zorg.
Wanneer voor mijn praktijk een andere wettelijke bewaartermijn geldt, hanteer ik de termijn die op mijn
beroepsgroep of praktijkvoering van toepassing is.
6. Delen van gegevens met anderen
Ik deel jouw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling, administratie
of wettelijke verplichtingen.
Gegevens kunnen bijvoorbeeld worden gedeeld met:
• een boekhouder of administratiekantoor;
• een beveiligd cliëntendossiersysteem;
• een zorgverzekeraar, indien relevant voor vergoeding;
• een andere zorgverlener, alleen met jouw toestemming;
• instanties wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben.
Met partijen die namens mij persoonsgegevens verwerken, sluit ik waar nodig een verwerkersovereenkomst.
7. Geheimhouding
Als therapeut heb ik een geheimhoudingsplicht. Alles wat jij tijdens de behandeling deelt, wordt vertrouwelijk
behandeld. Alleen wanneer er sprake is van een wettelijke verplichting, jouw toestemming of een ernstig en
acuut gevaar voor jou of anderen, kan hiervan worden afgeweken.
8. Beveiliging van jouw gegevens
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies,
misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
Denk hierbij aan:
• beveiligde opslag van cliëntgegevens;
• wachtwoordbeveiliging;
• beperkte toegang tot dossiers;• zorgvuldige omgang met e-mail en digitale communicatie;
• veilige administratie en facturatie;
• het niet langer bewaren van gegevens dan noodzakelijk.
9. E-mail, WhatsApp en digitale communicatie
Wanneer je via e-mail, telefoon, sms of WhatsApp contact met mij opneemt, kunnen de gegevens die je deelt
worden verwerkt om jouw vraag te beantwoorden of een afspraak te maken.
Let op: gewone e-mail en WhatsApp zijn niet altijd volledig beveiligde communicatiemiddelen. Deel daarom bij
voorkeur geen zeer gevoelige medische informatie via deze kanalen, tenzij je daar zelf bewust voor kiest.
10. Website en cookies
Op mijn website maak ik gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan mijn
website op je computer, tablet of telefoon worden opgeslagen. Deze cookies helpen ervoor te zorgen dat de
website goed werkt en prettig gebruikt kan worden.
Daarnaast kan ik gebruikmaken van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van mijn website.
Hiermee kan ik bijvoorbeeld zien welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers de website gebruiken. Deze
informatie helpt mij om de website te verbeteren.
Ik heb Google niet toegestaan om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. De
gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd verwerkt en zijn niet bedoeld om jou persoonlijk te
identificeren.
Je kunt cookies zelf beheren, uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser. Meer informatie
hierover vind je in de helpfunctie van je browser.
11. Bewaartermijnen
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij ik
wettelijk verplicht ben gegevens langer te bewaren.
• Cliëntendossiers: in principe volgens de geldende wettelijke bewaartermijn.
• Factuur- en administratiegegevens: meestal 7 jaar vanwege fiscale verplichtingen.
• E-mailcorrespondentie: zolang nodig voor de behandeling, administratie of afhandeling van vragen.
• Nieuwsbriefgegevens: n.v.t.
12. Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG verschillende rechten. Je kunt mij vragen om:
• inzage in jouw gegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• verwijdering van gegevens, voor zover dit wettelijk mogelijk is;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van jouw gegevens;
• bezwaar tegen verwerking;• intrekking van eerder gegeven toestemming.
De Autoriteit Persoonsgegevens beschrijft dat mensen recht hebben op informatie over welke persoonsgegevens
worden verwerkt, waarom dat gebeurt en wat hun rechten zijn.
Je kunt een verzoek indienen via info@itsqi.nl. Ik reageer zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke
termijn.
13. Klachten
Als je een klacht hebt over de manier waarop ik met jouw gegevens omga, bespreek ik dit graag eerst samen met
jou.
Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website.
14. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer mijn praktijkvoering of wetgeving verandert. De meest
actuele versie is altijd beschikbaar via www.itsqi.nl of op verzoek verkrijgbaar.